Particuliers

La mairie d’Ornex  n’est pas équipée d’une station biométrique pour établir les pièces d’identité et les Passeports

 

Fiche pratique

Faire une demande de logement social (HLM)

Vérifié le 12/02/2021 - Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre)

Pour obtenir un logement social (ou logement HLM), vous devez faire votre demande en ligne ou sur place (au guichet). Si votre dossier est accepté, le temps d'attente pour obtenir un logement dépend notamment du lieu où vous voulez habiter.

Vous devez indiquer toutes les personnes qui vont vivre dans le logement :

  • Vous-même (<span class="expression">demandeur</span>)
  • Votre <span class="expression">codemandeur</span> : époux ou partenaire de Pacs ou concubin, ou un membre de votre famille qui n'est pas à votre charge (uniquement parmi grand-père, grand-mère, mère, père, fils, fille, petite-fille, petit-fils, frère, sœur)
  • Personnes et enfants figurant sur votre avis d'imposition ou celui de votre <span class="expression">codemandeur</span>
  • Enfants faisant l'objet d'un droit de visite et d'hébergement

Si vous souhaitez habiter avec une autre personne que celles-ci, vous occuperez le <a href="https://ornex.fr/vivre-a-ornex/service-public-fr/particuliers/?xml=F34819">logement en colocation</a>. Vos <span class="expression">colocataires</span> peuvent être :

  • des membres de votre famille (uniquement parmi cousin, cousine, tante, oncle, neveu, nièce)
  • ou des personnes qui n'appartiennent pas à votre famille (amis, collègues de travail)

  À savoir

vous devez indiquer vos <span class="expression">colocataires</span> sur votre demande de logement social. De plus, chacun d'entre eux doit faire une demande de logement social, où sont indiqués les autres colocataires.

Pour obtenir un logement, le total des revenus annuels des personnes vivant au foyer ne doit pas dépasser un montant maximum.

Les revenus pris en compte sont le <span class="expression">revenu fiscal de référence</span> de l'année n-2, qui est inscrit sur l'avis d'imposition n-1.

Pour une demande de logement faite en 2021, il s'agit des revenus fiscaux de référence pour 2019, inscrits sur l'avis d'imposition de 2020.

Montant maximum

Le montant maximum dépend du nombre de personnes à loger. Sont considérées comme "personnes à loger" :

  • Vous-même (<span class="expression">demandeur</span>)
  • Votre <span class="expression">codemandeur</span> : époux ou partenaire de Pacs ou concubin, ou un membre de votre famille qui n'est pas à votre charge (uniquement parmi grand-père, grand-mère, mère, père, fils, fille, petite-fille, petit-fils, frère, sœur)
  • Personnes et enfants figurant sur votre avis d'imposition ou celui de votre <span class="expression">codemandeur</span>

  À savoir

les enfants faisant l'objet d'un droit de visite et d'hébergement et les <a href="https://ornex.fr/vivre-a-ornex/service-public-fr/particuliers/?xml=R58445">colocataires</a> ne sont pas pris en compte.

  • Le total des revenus 2019 ne doit pas dépasser <span class="valeur">27 256 €</span>

  • Revenus maximum pour obtenir un logement social en province

    Types de personne

    Montant total maximum des revenus annuels de 2019

    2 personnes

    <span class="valeur">36 397 €</span>

    <a href="https://ornex.fr/vivre-a-ornex/service-public-fr/particuliers/?xml=R46620">Jeune couple</a>

    <span class="valeur">43 771 €</span>

    1 personne seule avec 1 personne à charge

    <span class="valeur">43 771 €</span>

  • Revenus maximum pour obtenir un logement social en province

    Types de personne

    Montant total maximum des revenus annuels de 2019

    3 personnes

    <span class="valeur">43 771 €</span>

    1 personne seule avec 2 personnes à charge

    <span class="valeur">52 842 €</span>

  • Revenus maximum pour obtenir un logement social en province

    Types de personne

    Montant total maximum des revenus annuels de 2019

    4 personnes

    <span class="valeur">52 842 €</span>

    1 personne seule avec 3 personnes à charge

    <span class="valeur">62 163 €</span>

  • Revenus maximum pour obtenir un logement social en province

    Types de personne

    Montant total maximum des revenus annuels de 2019

    5 personnes

    <span class="valeur">62 163 €</span>

    1 personne seule avec 4 personnes à charge

    <span class="valeur">70 058 €</span>

  • Revenus maximum pour obtenir un logement social en province

    Nombre de personnes

    Montant total maximum des revenus annuels de 2019

    6 personnes

    <span class="valeur">70 058 €</span>

    Par personne supplémentaire

    + <span class="valeur">7 814 €</span>

Revenus maximum pour obtenir un logement social en province

Nombre de personnes à loger

Montant total maximum des revenus annuels de 2019

1 personne

<span class="valeur">36 397 €</span>

2 personnes

<span class="valeur">43 771 €</span>

3 personnes

<span class="valeur">52 842 €</span>

4 personnes

<span class="valeur">62 163 €</span>

5 personnes

<span class="valeur">70 058 €</span>

  À savoir

si vos revenus dépassent ces montants, un logement PLI peut vous être proposé, car le <a href="https://www.union-habitat.org/sites/default/files/articles/pdf/2020-01/pli_plafonds_de_ressources_en_2020.pdf" format="application/pdf" poids="693.1 KB" target="_blank">plafond de revenus</a> pour un PLI est plus élevé.

Exceptions

Pour obtenir un logement social, les revenus pris en compte sont le <span class="expression">revenu fiscal de référence</span> de l'année n-2, qui est inscrit sur l'avis d'imposition n-1.

Pour une demande de logement faite en 2021, il s'agit des revenus fiscaux de référence pour 2019, inscrits sur l'avis d'imposition de 2020.

Vos revenus peuvent être évalués différemment, dans certains cas :

  • Si vos revenus actuels ont diminué d'au moins 10 % par rapport à ceux de l'année n-2, il est possible que vos revenus de l'année n-1 ou ceux des 12 derniers mois soient pris en compte. Pour cela, il faut fournir les documents attestant la baisse de vos revenus. Une attestation sur l'honneur rédigée par vous-même n'est pas admise.

     Exemple

    Vous faites votre demande en 2021 et vos revenus actuels sont inférieurs à ceux de 2018. Si la baisse est d'au moins 10 %, alors il est possible que vos revenus de 2020 ou ceux des 12 mois précédant votre demande de logement social soient pris en compte.

  • Si votre avis d'imposition comporte vos revenus et ceux de la personne avec qui vous avez vécu <a href="https://ornex.fr/vivre-a-ornex/service-public-fr/particuliers/?xml=R42442">en couple</a>, il est possible que seuls vos revenus soient prises en compte. Pour cela, il faut que vous soyez dans l'une des situations suivantes :

    • Vous êtes en instance de divorce. Il faut également fournir un des documents suivants :
    • Vous êtes divorcé. Il faut également fournir le jugement de divorce ou, en cas de divorce par consentement mutuel, la convention homologuée.
    • Votre <a href="https://ornex.fr/vivre-a-ornex/service-public-fr/particuliers/?xml=R45368">Pacs</a> est dissout. Il faut aussi fournir l'acte de naissance portant la mention <span class="expression">Pacs dissous.</span>
    • Votre époux ou partenaire de <a href="https://ornex.fr/vivre-a-ornex/service-public-fr/particuliers/?xml=R45368">Pacs</a> est décédé. Il faut aussi fournir la copie du certificat de décès ou du livret de famille.
    • Vous êtes victime de violences au sein de votre couple. Il faut aussi fournir le récépissé d'un dépôt de plainte
    • Vous êtes marié, bénéficiaire de la protection internationale et vous résidez seul en France
  • Si votre époux ou partenaire de <a href="https://ornex.fr/vivre-a-ornex/service-public-fr/particuliers/?xml=R45368">Pacs</a> est hébergé dans un <a href="https://ornex.fr/vivre-a-ornex/service-public-fr/particuliers/?xml=R46913">Ehpad</a>, les <a href="https://ornex.fr/vivre-a-ornex/service-public-fr/particuliers/?xml=F763">frais d'hébergement</a> que vous payez peuvent être déduits du montant de vos revenus, dans une certaine limite.

Évaluer vos possibilités d'obtenir un logement social

Il est possible d'estimer s'il vous est plus ou moins facile d'obtenir un logement social, selon vos revenus et la localisation du logement social que vous demandez :

Simulateur
Suis-je éligible à un logement social ?

Accéder au simulateur  

Ministère chargé du logement

Pour vous aider à choisir parmi les différentes communes, vous pouvez utiliser cet outil :

Outil de recherche
Logement social : les chiffres clés pour chaque commune

Permet de connaître, pour chaque commune, le nombre de logements sociaux existants, le nombre de logements attribués l'an passé, et le nombre de demandes en attente.

  À savoir

si vous demandez la ville de Lyon ou de Marseille, vous pouvez choisir un ou plusieurs arrondissements, ou indiquer toute la ville.

Comment transmettre votre demande ?

  • Vous devez vous connecter au site de demande en ligne :

    Service en ligne
    Demande de logement social en ligne

    Accéder au service en ligne  

    Ministère chargé du logement

      À savoir

    si vous êtes sous tutelle ou curatelle, fournir le scan du jugement de tutelle ou de curatelle

    Il est possible d'obtenir de l'aide pour faire votre dossier en ligne :

    Où s’adresser ?

    Par téléphone

    0 806 000 113 (prix d'un appel local depuis un poste fixe)

    Ouvert du lundi au vendredi de 9h à 19h

    Cette assistance ne peut pas vous renseigner sur l'état d'avancement d'une demande de logement social en cours

  • Si vous êtes citoyen d'un autre pays membre de <a href="https://ornex.fr/vivre-a-ornex/service-public-fr/particuliers/?xml=R41270">l'UE</a> ou de <a href="https://ornex.fr/vivre-a-ornex/service-public-fr/particuliers/?xml=R42218">l'EEE,</a>, ou si vous êtes suisse, vous devez vous connecter au site de demande en ligne

    Vous devez vous connecter au site de demande en ligne :

    Service en ligne
    Demande de logement social en ligne

    Accéder au service en ligne  

    Ministère chargé du logement

      À savoir

    si vous êtes sous tutelle ou curatelle, fournir le scan du jugement de tutelle ou de curatelle

    Il est possible d'obtenir de l'aide pour faire votre demande en ligne :

    Où s’adresser ?

    Par téléphone

    0 806 000 113 (prix d'un appel local depuis un poste fixe)

    Ouvert du lundi au vendredi de 9h à 19h

    Cette assistance ne peut pas vous renseigner sur l'état d'avancement d'une demande de logement social en cours

  • Vous devez fournir le scan d'un des documents suivants :

    • Titre de séjour (carte de résident ou carte de séjour)
    • Récépissé de la demande de renouvellement de votre titre de séjour
    • Récépissé pour une demande d'asile d'un mois renouvelable
    • Récépissé avec la mention <span class="expression">a obtenu le statut de réfugié</span>
    • Récépissé avec la mention <span class="expression">a obtenu le bénéfice de la protection subsidiaire</span> ou <span class="expression">reconnu apatride</span>

      À savoir

    si vous êtes sous tutelle ou curatelle, fournir le scan du jugement de tutelle ou de curatelle

    Vous devez vous connecter au site de demande en ligne :

    Service en ligne
    Demande de logement social en ligne

    Accéder au service en ligne  

    Ministère chargé du logement

    Il est possible d'obtenir de l'aide pour faire votre dossier en ligne :

    Où s’adresser ?

    Par téléphone

    0 806 000 113 (prix d'un appel local depuis un poste fixe)

    Ouvert du lundi au vendredi de 9h à 19h

    Cette assistance ne peut pas vous renseigner sur l'état d'avancement d'une demande de logement social en cours

  • Vous devez fournir au guichet :

    • Formulaire cerfa n°14069

    Formulaire
    Demande de logement social

    Cerfa n° 14069*04

    Accéder au formulaire (pdf - 319.1 KB)  

    Ministère chargé du logement

    Pour vous aider à remplir le formulaire :

    • Copie de votre carte d'identité (recto/verso) ou de votre passeport
    • Si vous êtes sous tutelle ou curatelle, copie du jugement de tutelle ou de curatelle

    Pour connaître la liste des guichets où déposer votre dossier :

    Outil de recherche
    Guichet pour une demande de logement social

      À savoir

    vous pouvez également y obtenir de l'aide pour faire votre dossier.

  • Si vous êtes citoyen d'un autre pays membre de <a href="https://ornex.fr/vivre-a-ornex/service-public-fr/particuliers/?xml=R41270">l'UE</a> ou de <a href="https://ornex.fr/vivre-a-ornex/service-public-fr/particuliers/?xml=R42218">l'EEE</a>, ou si vous êtes suisse, vous devez fournir au guichet enregistreur :

    • Formulaire cerfa n°14069

    Formulaire
    Demande de logement social

    Cerfa n° 14069*04

    Accéder au formulaire (pdf - 319.1 KB)  

    Ministère chargé du logement

    Pour vous aider à remplir le formulaire :

    • Copie de votre carte d'identité (recto/verso) ou de votre passeport
    • Si vous êtes sous tutelle ou curatelle, copie du jugement de tutelle ou de curatelle

    Pour connaître la liste des guichets où déposer votre dossier :

    Outil de recherche
    Guichet pour une demande de logement social

      À savoir

    vous pouvez également y obtenir de l'aide pour faire votre dossier.

  • Vous devez fournir au guichet enregistreur :

    • Formulaire cerfa n°14069

    Formulaire
    Demande de logement social

    Cerfa n° 14069*04

    Accéder au formulaire (pdf - 319.1 KB)  

    Ministère chargé du logement

    Pour vous aider à remplir le formulaire :

    • Copie d'un titre de séjour (carte de résident ou carte de séjour) ou récépissé de la demande
    • Si vous êtes sous tutelle ou curatelle, copie du jugement de tutelle ou de curatelle

    Pour connaître la liste des guichets où déposer votre dossier :

    Outil de recherche
    Guichet pour une demande de logement social

      À savoir

    vous pouvez également y obtenir de l'aide pour faire votre dossier.

Après avoir déposé votre dossier et fourni le justificatif, votre demande peut être acceptée ou rejetée.

  • Vous recevez <span class="miseenevidence">l'attestation d'enregistrement</span> de votre demande.

    Cette attestation est la preuve que votre dossier est accepté.

    Elle indique notamment les informations suivantes :

    • Numéro unique national de votre demande (il atteste la prise en compte de votre demande et son ancienneté)
    • La date de votre demande. Elle est le point de départ pour calculer votre délai d'attente pour l'obtention d'un logement et la date à laquelle votre demande devra être renouvelée si aucun logement ne vous est proposé.
    • Liste des bailleurs ayant des logements dans les communes que vous avez demandées
    • Cas dans lesquels la <span class="expression">commission de médiation</span> peut être saisie, avec l'indication de l'adresse de la commission et la date à partir de laquelle vous pouvez la saisir
    • Durée de validité de votre demande, comment faire pour l'actualiser et la renouveler, cas dans lesquels une demande peut être radiée
    • Comment connaître l'état d'avancement de votre demande

    Elle est accompagnée d'une annexe comportant les éléments suivants :

    • Résumé de votre demande et prochaines étapes concernant son traitement
    • Justificatifs à fournir lorsque votre demande est traitée, qui doivent être présentés lors de l'instruction de la demande, et pièces justificatives complémentaires que le service instructeur peut demander

      À savoir

    <a href="https://ornex.fr/vivre-a-ornex/service-public-fr/particuliers/?xml=F18005">certaines personnes</a> peuvent faire valoir leur <span class="miseenevidence">droit au logement opposable (Dalo)</span> dès réception de <span class="expression"> l'attestation d'enregistrement</span> de demande de logement social. Ceci doit leur permettre d'obtenir plus rapidement un logement.

    À partir de ce moment, votre dossier est consultable par les bailleurs sociaux ayant des logements dans les communes que vous avez demandées. Chaque bailleur a alors la possibilité de vous contacter s'il possède un logement disponible et correspondant à votre demande.

      À savoir

    dès que votre situation change (adresse, personnes à loger, revenus, logement demandé, ...), vous pouvez mettre à jour votre dossier. Pour cela, vous pouvez utiliser <a href="https://ornex.fr/vivre-a-ornex/service-public-fr/particuliers/?xml=R34754">le site internet</a>, ou vous rendre dans un <a href="https://ornex.fr/vivre-a-ornex/service-public-fr/particuliers/?xml=R54377">guichet enregistreur</a>.

  • Si votre dossier est rejeté, le motif vous en est donné.

    Vous pouvez apporter les modifications nécessaires à votre dossier et le déposer à nouveau.

Estimation du temps d'attente

Le temps d'attente avant qu'un logement vous soit proposé est très variable. Il dépend :

  • de votre situation personnelle. Par exemple, la demande d'une personne handicapée, mal-logée, sans logement, menacée d'expulsion, ou victime de violences, est prioritaire.
  • du type de logement (nombre de pièces, en colocation ou non...) et de la commune demandés. Il est possible de consulter le <a href="https://ornex.fr/vivre-a-ornex/service-public-fr/particuliers/?xml=R57178">nombre de logements sociaux pour chaque commune</a>.

Dans l'attente d'un logement

<span class="miseenevidence">Dans les 11 mois qui suivent le dépôt de votre demande</span>, vous devez la <a href="https://ornex.fr/vivre-a-ornex/service-public-fr/particuliers/?xml=F32880">renouveler</a>. Si vous ne le faites pas, elle sera <a href="https://ornex.fr/vivre-a-ornex/service-public-fr/particuliers/?xml=F32881">supprimée (radiée)</a>.

<a href="http://www.drihl.ile-de-france.developpement-durable.gouv.fr/le-delai-d-attente-de-ma-demande-de-logement-a123.html" target="_blank">En cas de délai d'attente anormalement long</a> , vous pouvez faire valoir votre <a href="https://ornex.fr/vivre-a-ornex/service-public-fr/particuliers/?xml=F18005">droit au logement opposable</a>.

Dès que votre dossier est accepté, chaque bailleur social concerné a la possibilité de vous contacter s'il possède un logement disponible qui correspond à votre demande.

Pour chacune des personnes qui vont vivre dans le logement, il faut alors lui fournir une pièce d'identité (ou un titre de séjour) et un avis d'imposition sur les revenus.

Le bailleur peut également vous demander d'autres documents, selon votre situation (personnelle, professionnelle...).

Pièce d'identité ou titre de séjour

<span class="miseenevidence">Pour chacune des personnes qui vont vivre dans le logement</span>, il faut fournir une pièce d'identité ou un titre de séjour.

Pour un adulte, il faut fournir la copie de la carte d'identité (recto verso) ou du passeport.

Pour un mineur, il faut fournir la copie du livret de famille ou de l'acte de naissance.

  À savoir

en cas de tutelle ou curatelle, il faut également fournir la copie du jugement de tutelle ou de curatelle.

Pour un adulte d'un autre pays membre de <a href="https://ornex.fr/vivre-a-ornex/service-public-fr/particuliers/?xml=R41270">l'UE</a> ou de <a href="https://ornex.fr/vivre-a-ornex/service-public-fr/particuliers/?xml=R42218">l'EEE,</a>, ou un adulte suisse, il faut fournir la copie de la carte d'identité (recto verso) ou du passeport.

Pour un mineur, il faut fournir la copie du livret de famille ou de l'acte de naissance.

  À savoir

en cas de tutelle ou curatelle, il faut également fournir la copie du jugement de tutelle ou de curatelle.

Pour un adulte, il faut fournir la copie d'une des documents suivants :

  • Carte de résident (ou récépissé de demande de renouvellement)
  • Carte de résident permanent (ou récépissé de demande de renouvellement)-
  • Carte de résident portant la mention résident de longue durée - UE (ou récépissé de demande de renouvellement)-
  • Carte de séjour pluriannuelle (ou récépissé de demande de renouvellement)
  • Carte de séjour compétences et talents (ou récépissé de demande de renouvellement)
  • Carte de séjour temporaire (ou récépissé de demande de renouvellement)
  • Certificat de résidence de ressortissant algérien (ou récépissé de demande de renouvellement)
  • Récépissé de demande de titre de séjour valant autorisation de séjour portant la mention reconnu réfugié ou a obtenu le bénéfice de la protection subsidiaire
  • Titre de séjour délivré à un ressortissant andorran
  • Passeport monégasque revêtu d'une mention du consul général de France à Monaco valant autorisation de séjour
  • Visa de long séjour
  • Autorisation provisoire de séjour
  • Pour le réfugié ou le bénéficiaire de la protection subsidiaire, il faut fournir l'attestation provisoire relative à la composition familiale

Pour un mineur, il faut fournir la copie du livret de famille ou de l'acte de naissance.

  À savoir

en cas de tutelle ou curatelle, il faut également fournir la copie du jugement de tutelle ou de curatelle.

Revenus annuels

<span class="miseenevidence">Pour chacune des personnes</span> qui vont vivre dans le logement, il faut fournir un justificatif de revenus.

Il faut fournir l'avis d'imposition français de l'année 2020 indiquant le revenu fiscal de référence de l'année 2019.

Si des revenus ont été perçus à l'étranger en 2019, il faut fournir l'avis d'imposition à l'impôt sur les revenus 2019 délivré à l'étranger.

  À savoir

les documents rédigés en langue étrangère doivent être traduits en français et les revenus convertis en euros.

Cas particuliers

<span class="miseenevidence">Si vous voulez que seuls vos revenus soient pris en compte, alors que l'avis d'imposition comporte vos revenus et ceux de votre époux ou partenaire de Pacs, vous devez ajouter un justificatif, selon votre situation :.</span>

  • Violence au sein du couple : récépissé du dépôt de plainte
  • Décès de l'époux ou du partenaire de Pacs : certificat de décès ou du livret de famille
  • Divorce : jugement de divorce ou de la convention homologuée en cas de divorce par consentement mutuel
  • Instance de divorce : ordonnance de non-conciliation ou, à défaut, copie de l'acte de saisine du juge aux affaires familiales dans les conditions prévues au code de procédure civile ou, lorsque c'est un divorce par consentement mutuel, justificatif d'un avocat attestant que la procédure est en cours, ou, en cas de situation d'urgence, décision du juge prise en application de l'article 257 du code civil ou ordonnance de protection délivrée par le juge aux affaires familiales en application du titre XIV du livre Ier du même code ;
  • Dissolution du PACS : mention de la dissolution dans l'acte de naissance
  • Séparation d'un couple pacsé : récépissé d'enregistrement de la déclaration de rupture à l'officier de l'état civil ou au notaire instrumentaire

<span class="miseenevidence">Si vos revenus sont inférieurs <MiseEnEvidence>d'au moins 10 %</span> par rapport à ceux figurant sur l'avis d'imposition à fournir,</MiseEnEvidence> il est possible que soient pris en compte vos revenus imposables perçus durant la dernière année civile ou au cours des 12 derniers mois précédant la date de la signature du bail.

Il faut cela en fournir des justificatifs (l'attestation sur l'honneur n'est pas acceptée).

  • Vous pouvez fournir une attestation d'une autre administration compétente concernant la même année ou, si nécessaire, de votre employeur. l

  • Il faut fournir les justificatifs des revenus perçus depuis les 12 derniers mois démontrées (l'attestation sur l'honneur est refusée).

  • Il faut fournir la copie de l'attestation de situation d'indigence délivrée par le ministère des affaires étrangères

  • Le titulaire d'une protection internationale (réfugié, bénéficiaire de la protection subsidiaire, apatride) accordée par l'Office français de protection des réfugiés et apatrides (OFPRA) ou la Cour nationale du droit d'asile (CNDA) qui ne peut fournir d'avis d'imposition français doit justifier des ressources perçues après son arrivée en France.

    Cette date figure sur le récépissé constatant la reconnaissance d'une protection internationale ou sur la carte de résident ou leur carte de séjour temporaire.

    Le titulaire de la protection subsidiaire doivent fournir la décision de l'OFPRA ou de la CNDA les concernant.

    Il faut fournir les justificatifs des revenus perçus depuis les 12 derniers mois ou, si nécessaire, depuis l'arrivée en France. L'attestation sur l'honneur n'est pas acceptée.

  • S'il ne peut pas fournir d'avis d'imposition français ni un document équivalent, il doit fournir les justificatifs des revenus perçus depuis les 12 derniers mois ou, si nécessaire, depuis l'arrivée en France. L'attestation sur l'honneur n'est pas acceptée. Les documents rédigés en langue étrangère doivent être traduits en français.

Autres justificatifs (selon votre situation)

Le bailleur peut demander, selon votre situation :

  • Marié : livret de famille ou document équivalent démontrant le mariage
  • Divorcé : jugement de divorce ou convention homologuée en cas de divorce par consentement mutuel
  • En instance de divorce : soit ordonnance de non-conciliation ou copie de l'acte de saisine du juge aux affaires familiales, soit, en cas de divorce par consentement mutuel, justificatif d'un avocat attestant que la procédure est en cours
  • Pacsé : attestation d'enregistrement du <a href="https://ornex.fr/vivre-a-ornex/service-public-fr/particuliers/?xml=R45368">Pacs</a>
  • Dissolution du <a href="https://ornex.fr/vivre-a-ornex/service-public-fr/particuliers/?xml=R45368">Pacs</a> : mention de la dissolution dans l'acte de naissance
  • Victime de violences familiales : situation d'urgence attestée par une décision du juge ou par une ordonnance de protection délivrée par le juge aux affaires familiales ou récépissé de dépôt de plainte
  • Handicap et perte d'autonomie : soit carte mobilité inclusion invalidité ou carte d'invalidité pour les personnes qui en sont titulaires à titre définitif, soit décision d'attribution d'un droit ou d'une prestation par une commission des droits et de l'autonomie des personnes handicapées, soit décision d'attribution d'une pension d'invalidité par un organisme de sécurité sociale, soit décision d'attribution de l'<a href="https://ornex.fr/vivre-a-ornex/service-public-fr/particuliers/?xml=R58464">Apa</a>
  • Problème de santé : certificat médical
  • Vous attendez un enfant : certificat médical de grossesse attestant que la grossesse
  • Demande de rapprochement familial : attestation de dépôt de demande s'il s'agit d'un regroupement familial

Pour chacune des personnes qui vous vivre dans le logement, le bailleur peut demander :

  • Un justificatif de situation professionnelle
  • Pour un apprenti, contrat de travail
  • Pour un étudiant, carte d'étudiant
  • En cas de reprise d'activité après une période de chômage de longue durée : carte de demandeur d'emploi ou attestation de situation et tout document attestant de la reprise d'une activité
  • Pour une assistante maternelle ou familiale : agrément
  • Demande de rapprochement domicile et lieu de travail : pièce justifiant de la localisation de l'emploi actuel ou futur
  • Demande liée à une mutation professionnelle : attestation de l'employeur actuel ou futur

Pour chacune des personnes qui vous vivre dans le logement, le bailleur peut demander :

  • Dernier avis d'imposition (s'il est disponible)
  • Salarié : bulletins de salaire des 3 derniers mois ou attestation de l'employeur
  • Non-salarié : dernier bilan ou attestation du comptable de l'entreprise évaluant le salaire mensuel perçu ou tout document comptable habituellement fourni à l'administration
  • Retraite ou pension d'invalidité : notification de pension
  • Allocation d'aide au retour à l'emploi : avis de paiement
  • Indemnités journalières : bulletin de la sécurité sociale
  • Pensions alimentaires reçues : extrait de jugement ou autre document démontrant la perception de la pension
  • Prestations sociales et familiales (<a href="https://ornex.fr/vivre-a-ornex/service-public-fr/particuliers/?xml=R43578">AAH</a>, <a href="https://ornex.fr/vivre-a-ornex/service-public-fr/particuliers/?xml=R24554">RSA</a>, allocations familiales, prestation d'accueil du jeune enfant, prime d'activité, allocation journalière de présence parentale, allocation d'éducation d'enfant handicapé, complément familial, allocation de soutien familial, <a href="https://ornex.fr/vivre-a-ornex/service-public-fr/particuliers/?xml=R41954">Aspa</a>...) : attestation de la <a href="https://ornex.fr/vivre-a-ornex/service-public-fr/particuliers/?xml=R24582">Caf</a> ou de la <a href="https://ornex.fr/vivre-a-ornex/service-public-fr/particuliers/?xml=R24583">MSA</a>
  • Étudiant boursier : avis d'attribution de bourse

Pour chacune des personnes qui vont vivre dans le logement, le bailleur peut demander un document attestant sa situation :

  • Locataire : bail et quittance de loyer ou, sinon, attestation du bailleur indiquant que le locataire est à jour de ses loyers et charges
  • Hébergé chez des parents, ou enfants, ou un particulier : attestation de la personne qui héberge
  • Hébergé soit en structure d'hébergement, soit logement-foyer, soit résidence hôtelière à vocation sociale, soit appartement de coordination thérapeutique, soit résidence universitaire ou étudiante, soit en cas de logement de fonction, notamment attestation du gestionnaire ou de l'employeur indiquant la fin de la mise à disposition du logement
  • Camping, hôtel : soit reçu, soit attestation d'un travailleur social ou d'une association , soit certificat de domiciliation
  • Sans-abri, habitat de fortune, bidonville : soit attestation d'un travailleur social ou d'une association, soit certificat de domiciliation
  • Propriétaire : acte de propriété, plan de financement
  • Logement <a href="https://ornex.fr/vivre-a-ornex/service-public-fr/particuliers/?xml=F2042">non décent</a> : soit un document établi par un service public, un travailleur social, un professionnel du bâtiment ou une association, soit photos, soit copie du jugement d'un tribunal statuant sur l'indécence du logement, soit attestation de la <a href="https://ornex.fr/vivre-a-ornex/service-public-fr/particuliers/?xml=R24582">Caf</a>/<a href="https://ornex.fr/vivre-a-ornex/service-public-fr/particuliers/?xml=R24583">MSA</a>, soit un autre document démontrant l'indécence du logement
  • Logement indigne, c'est-à-dire local impropre à l'habitation, local sur-occupé du fait du logeur, local dangereux en raison de l'utilisation, local insalubre présentant ou non un danger imminent, présence de plomb, risque de sécurité dans un établissement recevant du public à usage total ou partiel d'hébergement, bâtiment menaçant ruine, risque pour la sécurité des équipements communs dans un immeuble collectif à usage d'habitation.
  • Logement repris ou mis en vente par son propriétaire : lettre de congé du propriétaire ou jugement prononçant la résiliation du bail
  • Logement au coût trop élevé : quittance de loyer ou autre document démontrant les dépenses affectées au logement
  • Procédure d'expulsion : commandement de payer ou assignation à comparaître ou jugement prononçant l'expulsion ou commandement de quitter les lieux
  • Accédant à la propriété en difficulté : soit plan d'apurement de la dette, soit démarches en cours attestées par un travailleur social ou une association, soit un autre document démontrant les difficultés

Pour chacune des personnes qui vont vivre dans le logement, le bailleur peut demander une déclaration sur l'honneur pour estimer l'aide au logement (APL, ALF, ALS) que vous pourriez obtenir.

Modèle de document
Attestation sur l'honneur

Accéder au modèle de document  

Direction de l'information légale et administrative (Dila) - Premier ministre

Pour chaque logement disponible, le bailleur sélectionne plusieurs dossiers de demande de logement social.

C'est une commission qui décide de l'attribution du logement selon la situation du demandeur (handicap, violences conjugales, personnes défavorisées...) et l'ancienneté de sa demande.

Si la commission décide de vous attribuer le logement, vous pouvez :

  • Soit accepter le logement et signer un bail
  • Soit refuser le logement. Dans ce cas, votre demande de logement reste valable jusqu'à sa date de <a href="https://ornex.fr/vivre-a-ornex/service-public-fr/particuliers/?xml=F32880">renouvellement</a>.

Vous devez indiquer toutes les personnes qui vont vivre dans le logement :

  • Vous-même (<span class="expression">demandeur</span>)
  • Votre <span class="expression">codemandeur</span> : époux ou partenaire de Pacs ou concubin, ou un membre de votre famille qui n'est pas à votre charge (uniquement parmi grand-père, grand-mère, mère, père, fils, fille, petite-fille, petit-fils, frère, sœur)
  • Personnes et enfants figurant sur votre avis d'imposition ou celui de votre <span class="expression">codemandeur</span>
  • Enfants faisant l'objet d'un droit de visite et d'hébergement

Si vous souhaitez habiter avec une autre personne que celles-ci, vous occuperez le <a href="https://ornex.fr/vivre-a-ornex/service-public-fr/particuliers/?xml=F34819">logement en colocation</a>. Vos <span class="expression">colocataires</span> peuvent être :

  • des membres de votre famille (uniquement parmi cousin, cousine, tante, oncle, neveu, nièce)
  • ou des personnes qui n'appartiennent pas à votre famille (amis, collègues de travail)

  À savoir

vous devez indiquer vos <span class="expression">colocataires</span> sur votre demande de logement social. De plus, chacun d'entre eux doit faire une demande de logement social, où sont indiqués les autres colocataires.

Pour obtenir un logement, le total des revenus annuels des personnes vivant au foyer ne doit pas dépasser un montant maximum.

Les revenus pris en compte sont le <span class="expression">revenu fiscal de référence</span> de l'année n-2, qui est inscrit sur l'avis d'imposition de l'année n-1. Pour une demande de logement faite en 2021, il s'agit des <span class="expression">revenus fiscaux de référence</span> pour 2019, inscrits sur l'avis d'imposition de 2020.

Montant maximum

Le montant maximum dépend du nombre de personnes à loger. Sont considérées comme "personnes à loger" :

  • Vous-même (<span class="expression">demandeur</span>)
  • Votre <span class="expression">codemandeur</span> : époux ou partenaire de Pacs ou concubin, ou un membre de votre famille qui n'est pas à votre charge (uniquement parmi grand-père, grand-mère, mère, père, fils, fille, petite-fille, petit-fils, frère, sœur)
  • Personnes et enfants figurant sur votre avis d'imposition ou celui de votre <span class="expression">codemandeur</span>

  À savoir

les enfants faisant l'objet d'un droit de visite et d'hébergement et les <a href="https://ornex.fr/vivre-a-ornex/service-public-fr/particuliers/?xml=R58445">colocataires</a> ne sont pas pris en compte.

Les communes limitrophes de Paris sont Aubervilliers, Bagnolet, Boulogne-Billancourt, Charenton-le-Pont, Clichy, Fontenay-Sous-Bois, Gentilly, Issy-les-Moulineaux, Ivry-sur-Seine, Joinville-le-Pont, Le Kremlin-Bicêtre, Les Lilas, Le Pré-Saint-Gervais, Levallois-Perret, Malakoff, Montreuil, Montrouge, Neuilly-sur-Seine, Nogent-sur-Marne, Pantin, Puteaux, Saint-Cloud, Saint-Denis, Saint-Mandé, Saint-Maurice, Saint-Ouen, Suresnes, Vanves, Vincennes.

    • Le total des revenus 2019 ne doit pas dépasser <span class="valeur">31 351 €</span>

    • Revenus maximum pour obtenir un logement social à Paris ou dans une commune limitrophe

      Types de personne

      Montant total maximum des revenus annuels de 2019

      2 personnes

      <span class="valeur">46 855 €</span>

      <a href="https://ornex.fr/vivre-a-ornex/service-public-fr/particuliers/?xml=R46620">Jeune couple</a>

      <span class="valeur">61 421 €</span>

      1 personne seule avec 1 personne à charge

      <span class="valeur">61 421 €</span>

    • Revenus maximum pour obtenir un logement social à Paris ou dans une commune limitrophe

      Types de personne

      Montant total maximum des revenus annuels de 2019

      3 personnes

      <span class="valeur">61 421 €</span>

      1 personne seule avec 2 personnes à charge

      <span class="valeur">73 333 €</span>

    • Revenus maximum pour obtenir un logement social à Paris ou dans une commune limitrophe

      Types de personne

      Montant total maximum des revenus annuels de 2019

      4 personnes

      <span class="valeur">73 333 €</span>

      1 personne seule avec 3 personnes à charge

      <span class="valeur">87 251 €</span>

    • Revenus maximum pour obtenir un logement social à Paris ou dans une commune limitrophe

      Types de personne

      Montant total maximum des revenus annuels de 2019

      5 personnes

      <span class="valeur">87 251 €</span>

      1 personne seule avec 4 personnes à charge

      <span class="valeur">98 180 €</span>

    • Revenus maximum pour obtenir un logement social à Paris ou dans une commune limitrophe

      Nombre de personnes

      Montant total maximum des revenus annuels de 2019

      6 personnes

      <span class="valeur">98 180 €</span>

      Par personne supplémentaire

      +<span class="valeur">10 941 €</span>

    • Le total des revenus 2019 ne doit pas dépasser <span class="valeur">31 351 €</span>

    • Revenus maximum pour obtenir un logement social dans le reste de l'Île-de-France

      Types de personne

      Montant total maximum des revenus annuels de 2019

      2 personnes

      <span class="valeur">46 855 €</span>

      <a href="https://ornex.fr/vivre-a-ornex/service-public-fr/particuliers/?xml=R46620">Jeune couple</a>

      <span class="valeur">56 323 €</span>

      1 personne seule avec 1 personne à charge

      <span class="valeur">56 323 €</span>

    • Revenus maximum pour obtenir un logement social dans le reste de l'Île-de-France

      Types de personne

      Montant total maximum des revenus annuels de 2019

      3 personnes

      <span class="valeur">56 323 €</span>

      1 personne seule avec 2 personnes à charge

      <span class="valeur">67 466 €</span>

    • Revenus maximum pour obtenir un logement social dans le reste de l'Île-de-France

      Types de personne

      Montant total maximum des revenus annuels de 2019

      4 personnes

      <span class="valeur">67 466 €</span>

      1 personne seule avec 3 personnes à charge

      <span class="valeur">79 866 €</span>

    • Revenus maximum pour obtenir un logement social dans le reste de l'Île-de-France

      Types de personne

      Montant total maximum des revenus annuels de 2019

      5 personnes

      <span class="valeur">79 866 €</span>

      1 personne seule avec 4 personnes à charge

      <span class="valeur">89 874</span>

    • Revenus maximum pour obtenir un logement social dans le reste de l'Île-de-France

      Nombre de personnes

      Montant total maximum des revenus annuels de 2019

      6 personnes

      <span class="valeur">89 874</span>

      Par personne supplémentaire

      +<span class="valeur">10 014 €</span>

Les communes limitrophes de Paris sont Aubervilliers, Bagnolet, Boulogne-Billancourt, Charenton-le-Pont, Clichy, Fontenay-Sous-Bois, Gentilly, Issy-les-Moulineaux, Ivry-sur-Seine, Joinville-le-Pont, Le Kremlin-Bicêtre, Les Lilas, Le Pré-Saint-Gervais, Levallois-Perret, Malakoff, Montreuil, Montrouge, Neuilly-sur-Seine, Nogent-sur-Marne, Pantin, Puteaux, Saint-Cloud, Saint-Denis, Saint-Mandé, Saint-Maurice, Saint-Ouen, Suresnes, Vanves, Vincennes.

  • Revenus maximum pour obtenir un logement social à Paris ou une commune limitrophe

    Nombre de personnes à loger

    Montant total maximum des revenus annuels de 2019

    1 personne

    <span class="valeur">46 855 €</span>

    2 personnes

    <span class="valeur">61 421 €</span>

    3 personnes

    <span class="valeur">73 333 €</span>

    4 personnes

    <span class="valeur">87 251 €</span>

    5 personnes

    <span class="valeur">98 180 €</span>

  • Revenus maximum pour obtenir un logement social dans le reste de l'Île-de-France

    Nombre de personnes à loger

    Montant total maximum des revenus annuels de 2019

    1 personne

    <span class="valeur">46 855 €</span>

    2 personnes

    <span class="valeur">56 323 €</span>

    3 personnes

    <span class="valeur">56 323 €</span>

    4 personnes

    <span class="valeur">67 466 €</span>

    5 personnes

    <span class="valeur">79 866 €</span>

  À savoir

si vos revenus dépassent ces montants, un logement PLI peut vous être proposé, car le <a href="https://www.union-habitat.org/sites/default/files/articles/pdf/2020-01/pli_plafonds_de_ressources_en_2020.pdf" format="application/pdf" poids="693.1 KB" target="_blank">plafond de revenus</a> pour un PLI est plus élevé.

Exceptions

Pour obtenir un logement social, les revenus pris en compte sont le <span class="expression">revenu fiscal de référence</span> de l'année n-2, qui est inscrit sur l'avis d'imposition n-1.

Pour une demande de logement faite en 2021, il s'agit des revenus fiscaux de référence pour 2019, inscrits sur l'avis d'imposition de 2020.

Vos revenus peuvent être évalués différemment, dans certains cas :

  • Si vos revenus actuels ont diminué d'au moins 10 % par rapport à ceux de l'année n-2, il est possible que vos revenus de l'année n-1 ou ceux des 12 derniers mois soient pris en compte. Pour cela, il faut fournir les documents attestant la baisse de vos revenus. Une attestation sur l'honneur rédigée par vous-même n'est pas admise.

     Exemple

    Vous faites votre demande en 2021 et vos revenus actuels sont inférieurs à ceux de 2018. Si la baisse est d'au moins 10 %, alors il est possible que vos revenus de 2020 ou ceux des 12 mois précédant votre demande de logement social soient pris en compte.

  • Si votre avis d'imposition comporte vos revenus et ceux de la personne avec qui vous avez vécu <a href="https://ornex.fr/vivre-a-ornex/service-public-fr/particuliers/?xml=R42442">en couple</a>, il est possible que seuls vos revenus soient prises en compte. Pour cela, il faut que vous soyez dans l'une des situations suivantes :

    • Vous êtes en instance de divorce. Il faut alors fournir un des documents suivants :
    • Vous êtes divorcé. Il faut alors fournir le jugement de divorce ou, en cas de divorce par consentement mutuel, la convention homologuée.
    • Votre <a href="https://ornex.fr/vivre-a-ornex/service-public-fr/particuliers/?xml=R45368">Pacs</a> est dissout. Il faut alors fournir l'acte de naissance portant la mention <span class="expression">Pacs dissous.</span>
    • Votre époux est décédé. Il faut alors fournir la copie du certificat de décès ou du livret de famille.
    • Vous êtes victime de violences au sein de votre couple, attestées par le récépissé d'un dépôt de plainte
    • Vous êtes marié, bénéficiaire de la protection internationale et vous résidez seul en France
  • Si votre époux ou partenaire de <a href="https://ornex.fr/vivre-a-ornex/service-public-fr/particuliers/?xml=R45368">Pacs</a> est hébergé dans un <a href="https://ornex.fr/vivre-a-ornex/service-public-fr/particuliers/?xml=R46913">Ehpad</a>, les <a href="https://ornex.fr/vivre-a-ornex/service-public-fr/particuliers/?xml=F763">frais d'hébergement</a> que vous payez peuvent être déduits du montant de vos revenus.

Pour vous aider à choisir parmi les différentes communes, vous pouvez utiliser cet outil :

Outil de recherche
Logement social : les chiffres clés pour chaque commune

Permet de connaître, pour chaque commune, le nombre de logements sociaux existants, le nombre de logements attribués l'an passé, et le nombre de demandes en attente.

  À savoir

si vous demandez la ville de Paris, vous pouvez choisir un ou plusieurs arrondissements, ou indiquer toute la ville.

Comment transmettre votre demande ?

  • Vous devez vous connecter au site de demande en ligne :

    Service en ligne
    Demande de logement social en ligne

    Accéder au service en ligne  

    Ministère chargé du logement

      À savoir

    si vous êtes sous tutelle ou curatelle, fournir le scan du jugement de tutelle ou de curatelle

    Il est possible d'obtenir de l'aide pour faire votre dossier en ligne :

    Où s’adresser ?

    Par téléphone

    0 806 000 113 (prix d'un appel local depuis un poste fixe)

    Ouvert du lundi au vendredi de 9h à 19h

    Cette assistance ne peut pas vous renseigner sur l'état d'avancement d'une demande de logement social en cours

  • Si vous êtes citoyen d'un autre pays membre de <a href="https://ornex.fr/vivre-a-ornex/service-public-fr/particuliers/?xml=R41270">l'UE</a> ou de <a href="https://ornex.fr/vivre-a-ornex/service-public-fr/particuliers/?xml=R42218">l'EEE,</a>, ou si vous êtes suisse, vous devez vous connecter au site de demande en ligne

    Vous devez vous connecter au site de demande en ligne :

    Service en ligne
    Demande de logement social en ligne

    Accéder au service en ligne  

    Ministère chargé du logement

      À savoir

    si vous êtes sous tutelle ou curatelle, fournir le scan du jugement de tutelle ou de curatelle

    Il est possible d'obtenir de l'aide pour faire votre demande en ligne :

    Où s’adresser ?

    Par téléphone

    0 806 000 113 (prix d'un appel local depuis un poste fixe)

    Ouvert du lundi au vendredi de 9h à 19h

    Cette assistance ne peut pas vous renseigner sur l'état d'avancement d'une demande de logement social en cours

  • Vous devez fournir le scan d'un des documents suivants :

    • Titre de séjour (carte de résident ou carte de séjour)
    • Récépissé de la demande de renouvellement de votre titre de séjour
    • Récépissé pour une demande d'asile d'un mois renouvelable
    • Récépissé avec la mention <span class="expression">a obtenu le statut de réfugié</span>
    • Récépissé avec la mention <span class="expression">a obtenu le bénéfice de la protection subsidiaire</span> ou <span class="expression">reconnu apatride</span>

      À savoir

    si vous êtes sous tutelle ou curatelle, fournir le scan du jugement de tutelle ou de curatelle

    Vous devez vous connecter au site de demande en ligne :

    Service en ligne
    Demande de logement social en ligne

    Accéder au service en ligne  

    Ministère chargé du logement

    Il est possible d'obtenir de l'aide pour faire votre dossier en ligne :

    Où s’adresser ?

    Par téléphone

    0 806 000 113 (prix d'un appel local depuis un poste fixe)

    Ouvert du lundi au vendredi de 9h à 19h

    Cette assistance ne peut pas vous renseigner sur l'état d'avancement d'une demande de logement social en cours

  • Vous devez fournir au guichet :

    • Formulaire cerfa n°14069

    Formulaire
    Demande de logement social

    Cerfa n° 14069*04

    Accéder au formulaire (pdf - 319.1 KB)  

    Ministère chargé du logement

    Pour vous aider à remplir le formulaire :

    • Copie de votre carte d'identité (recto/verso) ou de votre passeport
    • Si vous êtes sous tutelle ou curatelle, copie du jugement de tutelle ou de curatelle

    Pour connaître la liste des guichets où déposer votre dossier :

    Outil de recherche
    Guichet pour une demande de logement social

      À savoir

    vous pouvez également y obtenir de l'aide pour faire votre dossier.

  • Si vous êtes citoyen d'un autre pays membre de <a href="https://ornex.fr/vivre-a-ornex/service-public-fr/particuliers/?xml=R41270">l'UE</a> ou de <a href="https://ornex.fr/vivre-a-ornex/service-public-fr/particuliers/?xml=R42218">l'EEE</a>, ou si vous êtes suisse, vous devez fournir au guichet enregistreur :

    • Formulaire cerfa n°14069

    Formulaire
    Demande de logement social

    Cerfa n° 14069*04

    Accéder au formulaire (pdf - 319.1 KB)  

    Ministère chargé du logement

    Pour vous aider à remplir le formulaire :

    • Copie de votre carte d'identité (recto/verso) ou de votre passeport
    • Si vous êtes sous tutelle ou curatelle, copie du jugement de tutelle ou de curatelle

    Pour connaître la liste des guichets où déposer votre dossier :

    Outil de recherche
    Guichet pour une demande de logement social

      À savoir

    vous pouvez également y obtenir de l'aide pour faire votre dossier.

  • Vous devez fournir au guichet enregistreur :

    • Formulaire cerfa n°14069

    Formulaire
    Demande de logement social

    Cerfa n° 14069*04

    Accéder au formulaire (pdf - 319.1 KB)  

    Ministère chargé du logement

    Pour vous aider à remplir le formulaire :

    • Copie d'un titre de séjour (carte de résident ou carte de séjour) ou récépissé de la demande
    • Si vous êtes sous tutelle ou curatelle, copie du jugement de tutelle ou de curatelle

    Pour connaître la liste des guichets où déposer votre dossier :

    Outil de recherche
    Guichet pour une demande de logement social

      À savoir

    vous pouvez également y obtenir de l'aide pour faire votre dossier.

Après avoir déposé votre dossier et fourni le justificatif, votre demande peut être acceptée ou rejetée.

  • Vous recevez <span class="miseenevidence">l'attestation d'enregistrement</span> de votre demande.

    Cette attestation est la preuve que votre dossier est accepté.

    Elle indique notamment les informations suivantes :

    • Numéro unique national de votre demande (il atteste la prise en compte de votre demande et son ancienneté)
    • La date de votre demande. Elle est le point de départ pour calculer votre délai d'attente pour l'obtention d'un logement et la date à laquelle votre demande devra être renouvelée si aucun logement ne vous est proposé.
    • Liste des bailleurs ayant des logements dans les communes que vous avez demandées
    • Cas dans lesquels la <span class="expression">commission de médiation</span> peut être saisie, avec l'indication de l'adresse de la commission et la date à partir de laquelle vous pouvez la saisir
    • Durée de validité de votre demande, comment faire pour l'actualiser et la renouveler, cas dans lesquels une demande peut être radiée
    • Comment connaître l'état d'avancement de votre demande

    Elle est accompagnée d'une annexe comportant les éléments suivants :

    • Résumé de votre demande et prochaines étapes concernant son traitement
    • Justificatifs à fournir lorsque votre demande est traitée, qui doivent être présentés lors de l'instruction de la demande, et pièces justificatives complémentaires que le service instructeur peut demander

      À savoir

    <a href="https://ornex.fr/vivre-a-ornex/service-public-fr/particuliers/?xml=F18005">certaines personnes</a> peuvent faire valoir leur <span class="miseenevidence">droit au logement opposable (Dalo)</span> dès réception de <span class="expression"> l'attestation d'enregistrement</span> de demande de logement social. Ceci doit leur permettre d'obtenir plus rapidement un logement.

    À partir de ce moment, votre dossier est consultable par les bailleurs sociaux ayant des logements dans les communes que vous avez demandées. Chaque bailleur a alors la possibilité de vous contacter s'il possède un logement disponible et correspondant à votre demande.

      À savoir

    dès que votre situation change (adresse, personnes à loger, revenus, logement demandé, ...), vous pouvez mettre à jour votre dossier. Pour cela, vous pouvez utiliser <a href="https://ornex.fr/vivre-a-ornex/service-public-fr/particuliers/?xml=R34754">le site internet</a>, ou vous rendre dans un <a href="https://ornex.fr/vivre-a-ornex/service-public-fr/particuliers/?xml=R54377">guichet enregistreur</a>.

  • Si votre dossier est rejeté, le motif vous en est donné.

    Vous pouvez apporter les modifications nécessaires à votre dossier et le déposer à nouveau.

Estimation du temps d'attente

Le temps d'attente avant qu'un logement vous soit proposé est très variable. Il dépend :

  • de votre situation personnelle. Par exemple, la demande d'une personne handicapée, mal-logée, sans logement, menacée d'expulsion, ou victime de violences, est prioritaire.
  • du type de logement (nombre de pièces, en colocation ou non...) et de la commune demandés. Il est possible de consulter le <a href="https://ornex.fr/vivre-a-ornex/service-public-fr/particuliers/?xml=R57178">nombre de logements sociaux pour chaque commune</a>.

Dans l'attente d'un logement

<span class="miseenevidence">Dans les 11 mois qui suivent le dépôt de votre demande</span>, vous devez la <a href="https://ornex.fr/vivre-a-ornex/service-public-fr/particuliers/?xml=F32880">renouveler</a>. Si vous ne le faites pas, elle sera <a href="https://ornex.fr/vivre-a-ornex/service-public-fr/particuliers/?xml=F32881">supprimée (radiée)</a>.

<a href="http://www.drihl.ile-de-france.developpement-durable.gouv.fr/le-delai-d-attente-de-ma-demande-de-logement-a123.html" target="_blank">En cas de délai d'attente anormalement long</a> , vous pouvez faire valoir votre <a href="https://ornex.fr/vivre-a-ornex/service-public-fr/particuliers/?xml=F18005">droit au logement opposable</a>.

Dès que votre dossier est accepté, chaque bailleur social concerné a la possibilité de vous contacter s'il possède un logement disponible qui correspond à votre demande.

Pour chacune des personnes qui vont vivre dans le logement, il faut alors lui fournir une pièce d'identité (ou un titre de séjour) et un avis d'imposition sur les revenus.

Le bailleur peut également vous demander d'autres documents, selon votre situation (personnelle, professionnelle...).

Pièce d'identité ou titre de séjour

<span class="miseenevidence">Pour chacune des personnes qui vont vivre dans le logement</span>, il faut fournir une pièce d'identité ou un titre de séjour.

Pour un adulte, il faut fournir la copie de la carte d'identité (recto verso) ou du passeport.

Pour un mineur, il faut fournir la copie du livret de famille ou de l'acte de naissance.

  À savoir

en cas de tutelle ou curatelle, il faut également fournir la copie du jugement de tutelle ou de curatelle.

Pour un adulte d'un autre pays membre de <a href="https://ornex.fr/vivre-a-ornex/service-public-fr/particuliers/?xml=R41270">l'UE</a> ou de <a href="https://ornex.fr/vivre-a-ornex/service-public-fr/particuliers/?xml=R42218">l'EEE,</a>, ou un adulte suisse, il faut fournir la copie de la carte d'identité (recto verso) ou du passeport.

Pour un mineur, il faut fournir la copie du livret de famille ou de l'acte de naissance.

  À savoir

en cas de tutelle ou curatelle, il faut également fournir la copie du jugement de tutelle ou de curatelle.

Pour un adulte, il faut fournir la copie d'une des documents suivants :

  • Carte de résident (ou récépissé de demande de renouvellement)
  • Carte de résident permanent (ou récépissé de demande de renouvellement)-
  • Carte de résident portant la mention résident de longue durée - UE (ou récépissé de demande de renouvellement)-
  • Carte de séjour pluriannuelle (ou récépissé de demande de renouvellement)
  • Carte de séjour compétences et talents (ou récépissé de demande de renouvellement)
  • Carte de séjour temporaire (ou récépissé de demande de renouvellement)
  • Certificat de résidence de ressortissant algérien (ou récépissé de demande de renouvellement)
  • Récépissé de demande de titre de séjour valant autorisation de séjour portant la mention reconnu réfugié ou a obtenu le bénéfice de la protection subsidiaire
  • Titre de séjour délivré à un ressortissant andorran
  • Passeport monégasque revêtu d'une mention du consul général de France à Monaco valant autorisation de séjour
  • Visa de long séjour
  • Autorisation provisoire de séjour
  • Pour le réfugié ou le bénéficiaire de la protection subsidiaire, il faut fournir l'attestation provisoire relative à la composition familiale

Pour un mineur, il faut fournir la copie du livret de famille ou de l'acte de naissance.

  À savoir

en cas de tutelle ou curatelle, il faut également fournir la copie du jugement de tutelle ou de curatelle.

Revenus annuels

<span class="miseenevidence">Pour chacune des personnes</span> qui vont vivre dans le logement, il faut fournir un justificatif de revenus.

Il faut fournir l'avis d'imposition français de l'année 2020 indiquant le revenu fiscal de référence de l'année 2019.

Si des revenus ont été perçus à l'étranger en 2019, il faut fournir l'avis d'imposition à l'impôt sur les revenus 2019 délivré à l'étranger.

  À savoir

les documents rédigés en langue étrangère doivent être traduits en français et les revenus convertis en euros.

Cas particuliers

<span class="miseenevidence">Si vous voulez que seuls vos revenus soient pris en compte, alors que l'avis d'imposition comporte vos revenus et ceux de votre époux ou partenaire de Pacs, vous devez ajouter un justificatif, selon votre situation :.</span>

  • Violence au sein du couple : récépissé du dépôt de plainte
  • Décès de l'époux ou du partenaire de Pacs : certificat de décès ou du livret de famille
  • Divorce : jugement de divorce ou de la convention homologuée en cas de divorce par consentement mutuel
  • Instance de divorce : ordonnance de non-conciliation ou, à défaut, copie de l'acte de saisine du juge aux affaires familiales dans les conditions prévues au code de procédure civile ou, lorsque c'est un divorce par consentement mutuel, justificatif d'un avocat attestant que la procédure est en cours, ou, en cas de situation d'urgence, décision du juge prise en application de l'article 257 du code civil ou ordonnance de protection délivrée par le juge aux affaires familiales en application du titre XIV du livre Ier du même code ;
  • Dissolution du PACS : mention de la dissolution dans l'acte de naissance
  • Séparation d'un couple pacsé : récépissé d'enregistrement de la déclaration de rupture à l'officier de l'état civil ou au notaire instrumentaire

<span class="miseenevidence">Si vos revenus sont inférieurs <MiseEnEvidence>d'au moins 10 %</span> par rapport à ceux figurant sur l'avis d'imposition à fournir,</MiseEnEvidence> il est possible que soient pris en compte vos revenus imposables perçus durant la dernière année civile ou au cours des 12 derniers mois précédant la date de la signature du bail.

Il faut cela en fournir des justificatifs (l'attestation sur l'honneur n'est pas acceptée).

  • Vous pouvez fournir une attestation d'une autre administration compétente concernant la même année ou, si nécessaire, de votre employeur. l

  • Il faut fournir les justificatifs des revenus perçus depuis les 12 derniers mois démontrées (l'attestation sur l'honneur est refusée).

  • Il faut fournir la copie de l'attestation de situation d'indigence délivrée par le ministère des affaires étrangères

  • Le titulaire d'une protection internationale (réfugié, bénéficiaire de la protection subsidiaire, apatride) accordée par l'Office français de protection des réfugiés et apatrides (OFPRA) ou la Cour nationale du droit d'asile (CNDA) qui ne peut fournir d'avis d'imposition français doit justifier des ressources perçues après son arrivée en France.

    Cette date figure sur le récépissé constatant la reconnaissance d'une protection internationale ou sur la carte de résident ou leur carte de séjour temporaire.

    Le titulaire de la protection subsidiaire doivent fournir la décision de l'OFPRA ou de la CNDA les concernant.

    Il faut fournir les justificatifs des revenus perçus depuis les 12 derniers mois ou, si nécessaire, depuis l'arrivée en France. L'attestation sur l'honneur n'est pas acceptée.

  • S'il ne peut pas fournir d'avis d'imposition français ni un document équivalent, il doit fournir les justificatifs des revenus perçus depuis les 12 derniers mois ou, si nécessaire, depuis l'arrivée en France. L'attestation sur l'honneur n'est pas acceptée. Les documents rédigés en langue étrangère doivent être traduits en français.

Autres justificatifs (selon votre situation)

Le bailleur peut demander, selon votre situation :

  • Marié : livret de famille ou document équivalent démontrant le mariage
  • Divorcé : jugement de divorce ou convention homologuée en cas de divorce par consentement mutuel
  • En instance de divorce : soit ordonnance de non-conciliation ou copie de l'acte de saisine du juge aux affaires familiales, soit, en cas de divorce par consentement mutuel, justificatif d'un avocat attestant que la procédure est en cours
  • Pacsé : attestation d'enregistrement du <a href="https://ornex.fr/vivre-a-ornex/service-public-fr/particuliers/?xml=R45368">Pacs</a>
  • Dissolution du <a href="https://ornex.fr/vivre-a-ornex/service-public-fr/particuliers/?xml=R45368">Pacs</a> : mention de la dissolution dans l'acte de naissance
  • Victime de violences familiales : situation d'urgence attestée par une décision du juge ou par une ordonnance de protection délivrée par le juge aux affaires familiales ou récépissé de dépôt de plainte
  • Handicap et perte d'autonomie : soit carte mobilité inclusion invalidité ou carte d'invalidité pour les personnes qui en sont titulaires à titre définitif, soit décision d'attribution d'un droit ou d'une prestation par une commission des droits et de l'autonomie des personnes handicapées, soit décision d'attribution d'une pension d'invalidité par un organisme de sécurité sociale, soit décision d'attribution de l'<a href="https://ornex.fr/vivre-a-ornex/service-public-fr/particuliers/?xml=R58464">Apa</a>
  • Problème de santé : certificat médical
  • Vous attendez un enfant : certificat médical de grossesse attestant que la grossesse
  • Demande de rapprochement familial : attestation de dépôt de demande s'il s'agit d'un regroupement familial

Pour chacune des personnes qui vous vivre dans le logement, le bailleur peut demander :

  • Un justificatif de situation professionnelle
  • Pour un apprenti, contrat de travail
  • Pour un étudiant, carte d'étudiant
  • En cas de reprise d'activité après une période de chômage de longue durée : carte de demandeur d'emploi ou attestation de situation et tout document attestant de la reprise d'une activité
  • Pour une assistante maternelle ou familiale : agrément
  • Demande de rapprochement domicile et lieu de travail : pièce justifiant de la localisation de l'emploi actuel ou futur
  • Demande liée à une mutation professionnelle : attestation de l'employeur actuel ou futur

Pour chacune des personnes qui vous vivre dans le logement, le bailleur peut demander :

  • Dernier avis d'imposition (s'il est disponible)
  • Salarié : bulletins de salaire des 3 derniers mois ou attestation de l'employeur
  • Non-salarié : dernier bilan ou attestation du comptable de l'entreprise évaluant le salaire mensuel perçu ou tout document comptable habituellement fourni à l'administration
  • Retraite ou pension d'invalidité : notification de pension
  • Allocation d'aide au retour à l'emploi : avis de paiement
  • Indemnités journalières : bulletin de la sécurité sociale
  • Pensions alimentaires reçues : extrait de jugement ou autre document démontrant la perception de la pension
  • Prestations sociales et familiales (<a href="https://ornex.fr/vivre-a-ornex/service-public-fr/particuliers/?xml=R43578">AAH</a>, <a href="https://ornex.fr/vivre-a-ornex/service-public-fr/particuliers/?xml=R24554">RSA</a>, allocations familiales, prestation d'accueil du jeune enfant, prime d'activité, allocation journalière de présence parentale, allocation d'éducation d'enfant handicapé, complément familial, allocation de soutien familial, <a href="https://ornex.fr/vivre-a-ornex/service-public-fr/particuliers/?xml=R41954">Aspa</a>...) : attestation de la <a href="https://ornex.fr/vivre-a-ornex/service-public-fr/particuliers/?xml=R24582">Caf</a> ou de la <a href="https://ornex.fr/vivre-a-ornex/service-public-fr/particuliers/?xml=R24583">MSA</a>
  • Étudiant boursier : avis d'attribution de bourse

Pour chacune des personnes qui vont vivre dans le logement, le bailleur peut demander un document attestant sa situation :

  • Locataire : bail et quittance de loyer ou, sinon, attestation du bailleur indiquant que le locataire est à jour de ses loyers et charges
  • Hébergé chez des parents, ou enfants, ou un particulier : attestation de la personne qui héberge
  • Hébergé soit en structure d'hébergement, soit logement-foyer, soit résidence hôtelière à vocation sociale, soit appartement de coordination thérapeutique, soit résidence universitaire ou étudiante, soit en cas de logement de fonction, notamment attestation du gestionnaire ou de l'employeur indiquant la fin de la mise à disposition du logement
  • Camping, hôtel : soit reçu, soit attestation d'un travailleur social ou d'une association , soit certificat de domiciliation
  • Sans-abri, habitat de fortune, bidonville : soit attestation d'un travailleur social ou d'une association, soit certificat de domiciliation
  • Propriétaire : acte de propriété, plan de financement
  • Logement <a href="https://ornex.fr/vivre-a-ornex/service-public-fr/particuliers/?xml=F2042">non décent</a> : soit un document établi par un service public, un travailleur social, un professionnel du bâtiment ou une association, soit photos, soit copie du jugement d'un tribunal statuant sur l'indécence du logement, soit attestation de la <a href="https://ornex.fr/vivre-a-ornex/service-public-fr/particuliers/?xml=R24582">Caf</a>/<a href="https://ornex.fr/vivre-a-ornex/service-public-fr/particuliers/?xml=R24583">MSA</a>, soit un autre document démontrant l'indécence du logement
  • Logement indigne, c'est-à-dire local impropre à l'habitation, local sur-occupé du fait du logeur, local dangereux en raison de l'utilisation, local insalubre présentant ou non un danger imminent, présence de plomb, risque de sécurité dans un établissement recevant du public à usage total ou partiel d'hébergement, bâtiment menaçant ruine, risque pour la sécurité des équipements communs dans un immeuble collectif à usage d'habitation.
  • Logement repris ou mis en vente par son propriétaire : lettre de congé du propriétaire ou jugement prononçant la résiliation du bail
  • Logement au coût trop élevé : quittance de loyer ou autre document démontrant les dépenses affectées au logement
  • Procédure d'expulsion : commandement de payer ou assignation à comparaître ou jugement prononçant l'expulsion ou commandement de quitter les lieux
  • Accédant à la propriété en difficulté : soit plan d'apurement de la dette, soit démarches en cours attestées par un travailleur social ou une association, soit un autre document démontrant les difficultés

Pour chacune des personnes qui vont vivre dans le logement, le bailleur peut demander une déclaration sur l'honneur pour estimer l'aide au logement (APL, ALF, ALS) que vous pourriez obtenir.

Modèle de document
Attestation sur l'honneur

Accéder au modèle de document  

Direction de l'information légale et administrative (Dila) - Premier ministre

Pour chaque logement disponible, le bailleur sélectionne plusieurs dossiers de demande de logement social.

C'est une commission qui décide de l'attribution du logement selon la situation du demandeur (handicap, violences conjugales, personnes défavorisées...) et l'ancienneté de sa demande.

Si la commission décide de vous attribuer le logement, vous pouvez :

  • Soit accepter le logement et signer un bail
  • Soit refuser le logement. Dans ce cas, votre demande de logement reste valable jusqu'à sa date de <a href="https://ornex.fr/vivre-a-ornex/service-public-fr/particuliers/?xml=F32880">renouvellement</a>.

Pour faire ma demande de logement social en 7 points :

1 Je prépare ma carte d'identité, mon passeport ou mon titre de séjour

2 Je choisis l'endroit où je veux habiter

3 J'indique qui va vivre avec moi

4 J'indique mon revenu imposable des 2 dernières années

5 Je précise mes revenus d'aujourd'hui. Par exemple, le montant de mes salaires, de mes allocations...

6 Je peux faire ma demande sur internet ou l'envoyer par courrier, ou la déposer au guichet

7 Certains motifs peuvent rendre ma demande prioritaire. Par exemple, être en situation de handicap, ou être sans logement, ou être victime de violence.

Page mise à jour le: 18 mai 2022